FAQ

Nous fabriquons des pièces métalliques et plastiques sur mesure à partir de barres ou de tubes selon les normes de qualité et de précision les plus élevées. Nous proposons également des services de tournage et de fraisage CNC, de fabrication de tôles et de moulage par injection.

Nos opérations d'usinage CNC sont certifiées ISO 9001:2015, vérifiées par SGS, ce qui garantit notre conformité aux normes de gestion de la qualité reconnues mondialement. Cette certification confirme notre engagement à fournir en permanence des produits et services de haute qualité, conformes aux exigences de nos clients et aux réglementations.

Nous sommes impliqués dans presque toutes les industries imaginables. Nous desservons l'aérospatiale, l'énergie, le médical, le dentaire, l'automobile et bien d'autres.

Malheureusement, nous n'acceptons désormais que les virements bancaires et PayPal. Si vous avez des questions sur les méthodes de paiement, n'hésitez pas à contacter notre équipe de soutien.

Nous proposons des services de conception à nos clients, mais il est important de noter que nous ne proposons pas de travail de conception autonome pour des pièces individuelles. Au lieu de cela, nous intégrons les services de conception et de production ultérieurs. Chaque fois que nous évaluons la production pour vous, nos ingénieurs effectueront une évaluation gratuite de conception pour la fabrication (DFM). Cela garantit que nous pouvons fournir nos services de fabrication de la manière la plus efficace et la plus rentable possible.

En règle générale, nous avons besoin de trois informations essentielles pour vous fournir des évaluations de production et de prix : dessins de fabrication (soit des fichiers 3D, soit des dessins 2D), Quantitéainsi que, matériaux utilisé. Si quelque chose de spécifique traitements de surface sont nécessaires, veuillez les préciser dans votre e-mail ou sur le formulaire de demande. Cependant, nous aurons besoin de dessins 2D annotés avec des tolérances critiques et des spécifications dimensionnelles pour les pièces présentant des exigences de tolérance particulières afin de garantir que nos ingénieurs comprennent parfaitement vos besoins.

Globalement, les informations requises tournent autour de votre projet de production. Si les informations que vous fournissez décrivent suffisamment les pièces ou les produits dont vous avez besoin, nos ingénieurs peuvent alors procéder à des évaluations de production et de tarification. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.

Pour les projets de production simples, notre délai d’exécution peut être aussi rapide que 2 à 3 jours. Pour les projets standards, le délai de livraison typique est de 3 à 5 jours. Pour les projets complexes ou volumineux, le calendrier dépendra des exigences spécifiques

Vous pouvez consulter nos options de finition de surface sur le Options de finition de surface page. De plus, si vous ne trouvez pas le traitement de surface spécifique dont vous avez besoin, n'hésitez pas à nous contacter. contactez-nous pour obtenir de l'aide. Nous sommes là pour vous aider！

1. Contactez-nous

• Formulaire de soumission en ligne: Visitez notre site Web et remplissez le formulaire de demande. Vous pouvez télécharger vos fichiers CAO et fournir les détails du projet directement via le formulaire.
• Par E-mail: Envoyez par e-mail les exigences de votre projet, y compris les spécifications, les matériaux, les quantités et tout autre détail pertinent (nous répondons généralement dans l'heure).
• Par Téléphone: Appelez-nous pour parler avec un représentant commercial qui pourra vous guider dans votre commande.

2. Devis et approbation
Sur la base des informations fournies, nous vous enverrons un devis détaillé comprenant le prix, le calendrier de production et les estimations de livraison. Veuillez consulter le devis et l'approuver pour commencer la production.

3. Production
Après avoir reçu votre approbation, nous commencerons à fabriquer vos pièces. Nous vous tiendrons informés des progrès et de toute étape importante.

4. Contrôle de qualité
Toutes les pièces sont soumises à un contrôle de qualité rigoureux pour garantir qu'elles répondent à vos spécifications.

5. Livraison
Une fois le contrôle qualité terminé, vos pièces seront emballées en toute sécurité et expédiées à votre adresse indiquée.

6. Suivi
Nous vous contacterons après la livraison pour nous assurer que votre commande répond à vos attentes et discuter de tout besoin supplémentaire.

Ce processus est conçu pour être efficace et convivial, garantissant que votre commande est traitée sans problème du début à la fin. Si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions à tout moment, notre équipe de service client est à votre disposition pour vous aider.

Proleantech propose une gamme complète de services d'usinage CNC adaptés pour répondre aux besoins de diverses industries, notamment l'aérospatiale, l'automobile et l'électronique. Leur portefeuille de services comprend :

Fraisage CNC de précision: Fabriquer des pièces complexes avec une précision exceptionnelle.
Tournage CNC: Réaliser des pièces cylindriques aux dimensions précises.
Rectification CNC: Garantir que les surfaces répondent à des spécifications strictes de douceur.
Tournage suisse: Spécialisé dans la création de pièces complexes et exactes avec d'excellentes finitions de surface.

Proleantech est habile à gérer des projets complexes impliquant plusieurs matériaux, tels que l'aluminium, l'acier et les alliages exotiques. Leurs services sont reconnus pour leur haute précision, leur fiabilité et le respect de tolérances strictes, essentielles pour répondre aux spécifications rigoureuses de leurs clients.

Les services supplémentaires comprennent:
Support technique CAO/FAO : assistance à la conception et à l'optimisation des pièces.
Développement de prototypes: Création de modèles initiaux pour les tests et la validation.
Options de finition personnalisées: Offrant divers traitements de surface et finitions pour améliorer les performances et l’apparence du produit.

Ces services complets garantissent que toutes les exigences des clients sont satisfaites, du concept initial à la production finale.

Nos processus d’usinage respectent des normes ISO spécifiques pour garantir qualité et précision :

• Pour l'usinage CNC : nous suivons généralement la norme ISO 2768-M pour les tolérances, offrant un niveau de précision équilibré adapté à la plupart des pièces mécaniques.
• Pour la tôlerie, le service de coulée sous vide et le moulage par injection, nous appliquons la norme ISO 2768-C, qui traite des tolérances typiques pour ces processus de fabrication.

Ces normes seront appliquées sauf indication contraire dans les dessins techniques 2D. Si un dessin spécifie des tolérances différentes, nous respecterons les exigences du client pour garantir que le produit répond à ses besoins.

Nous travaillons généralement avec de l'aluminium, de l'acier inoxydable, du cuivre, du laiton et de l'acier doux, mais nous pouvons nous adapter à d'autres métaux en fonction des exigences du projet. N'hésitez pas à contactez-nous pour plus d'informations.

Nos pièces fabriquées sont utilisées dans les secteurs de l'automobile, de l'aérospatiale, de l'électronique et de la construction pour des applications allant des simples supports aux boîtiers mécaniques complexes.

Oui, nous fournissons divers services de finition, notamment le revêtement en poudre, le placage, la peinture et le polissage, pour répondre aux exigences esthétiques et fonctionnelles. Veuillez consulter notre options de finition de surface pour plus d'informations

Nous proposons des services de prototypage pour garantir que la conception répond à vos exigences avant de passer à la production à grande échelle. Ce processus permet de minimiser les erreurs et d’optimiser l’efficacité de la production.

Oui, en plus de la fabrication, nous pouvons fournir des services d’assemblage et d’installation sur site selon vos besoins. Notre équipe est équipée pour tout gérer, des assemblages simples aux installations complexes.